Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

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• Informations relatives à votre commande

• Informations nécessaires au paiement, lorsque cela est applicable

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2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous contacter concernant votre commande

• Gérer les retours, échanges et remboursements

• Répondre à vos demandes

• Améliorer notre boutique et nos services

• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site

• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

3. Commandes et livraison

Lorsque vous choisissez le paiement à la livraison (COD), certaines informations, notamment votre nom, numéro de téléphone et adresse de livraison, peuvent être communiquées au prestataire chargé de la livraison afin de permettre la livraison et l'encaissement de votre commande.

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande.

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7. Protection des informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous collectons contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement des commandes, le service client et le respect de nos obligations légales.

9. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de certaines de vos informations personnelles, ainsi que vous opposer à certains traitements.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@skylull.com

10. Modifications de cette politique

SkyLull peut mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire afin de refléter l'évolution de nos services ou de nos obligations.

La version la plus récente sera toujours publiée sur notre boutique en ligne.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos informations personnelles :

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Email : contact@skylull.com

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11. Contact

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